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#3621 - 03/21/20 10:57 PM need help with pingplotter
Eduardo Offline


Registered: 03/21/20
Posts: 3
Hello, first of all my English is not very good and I would like to know if you can answer me in Spanish.

I tell you my problem, for a long time all the games I play work with lag and delay, when I press a key in the game it usually responds with delay and the animations tend to be slow. I have read that if in the ping plotter results one of the intermediate hops shows packet losses but the last one does not, it does not represent any problem, but to me that problem if it is reflected in the games, here I send you some images. Thanks for the help


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Edited by Eduardo (03/21/20 11:08 PM)

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#3623 - 03/23/20 07:17 PM Re: need help with pingplotter [Re: Eduardo]
Poe Offline
Pingman Tools Support


Registered: 02/11/19
Posts: 33
Hola Eduardo

¡Gracias por escribir en el foro!

Después de mirar las capturas de pantalla que adjuntaste y es difícil decir qué está pasando. El siguiente buen paso sería obtener un archivo pp2 de usted. Puede compartir sus datos directamente con nosotros creando una página compartida (Archivo -> Compartir -> Crear página compartida) y enviando el enlace a support@pingman.com.

¡Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudar!

Gracias,

-Poe

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#3626 - 03/24/20 09:43 PM Re: need help with pingplotter [Re: Poe]
Eduardo Offline


Registered: 03/21/20
Posts: 3
Buenas , gracias por la respuestas , podrias explicarme bien como se hace lo de un archivo pp2?

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#3627 - 03/24/20 09:52 PM Re: need help with pingplotter [Re: Eduardo]
Eduardo Offline


Registered: 03/21/20
Posts: 3
ok ya se como se hace pero a donde lo envio?

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